CN Chama

Perguntas Frequentes

O que é a CN CHAMA?

R: CN CHAMA é um projeto criado pela Canção Nova para oferecer conteúdos de evangelização para o celular como salmo do dia, mensagens do dia, imagens, ringtones, músicas de personalidades da Canção Nova, trechos da Bíblia, entre outros. Tudo isso através de um chip de celular que possui um menu personalizado pela Canção Nova com diversas categorias de produtos.

O que é o chip da CN CHAMA?

R: O chip da CN CHAMA é um chip de celular com um menu personalizado para acessar diversos conteúdos de evangelização criados pela Canção Nova como ringtones, wallpapers, mensagens do dia, salmo do dia, mensagens do Monsenhor Jonas Abib, músicas de personalidades da Canção Nova, trechos da Bíblia, entre outros. Este chip já vem habilitado com um plano pré pago da operadora Claro para você fazer e receber chamadas.

Onde será feita a venda dos chips?

R: A venda dos chips será feita na Central de Atendimento CN CHAMA (012) 3186-2600, site www.cnchama.com.br e nos pontos de venda da Canção Nova (Evangelizadores Porta a Porta e Lojas do DAVI).

Quais são as formas de pagamento do chip CN CHAMA?

R: O chip CN CHAMA poderá ser pago das seguintes formas:

  • - Boleto Bancário
  • - Cartões de Crédito: VISA, Mastercard, Diners e American Express
  • - Transferência Bancária: Itaú, Bradesco e Banco do Brasil

Como deve ser feita a habilitação do chip CN CHAMA e do pacote CN CHAMA?

R: A habilitação do plano pré pago da Claro ocorrerá automaticamente na 1ª chamada realizada e o pacote CN CHAMA poderá ser habilitado na 1ª compra de conteúdos através do recebimento de uma mensagem de texto para confirmar a assinatura deste pacote

Já possuo uma linha de celular e quero mantê-la com o chip CN CHAMA. O que preciso fazer?

R: Após adquirir o chip CN CHAMA, dirija-se a uma loja da Claro e solicite a troca de número se for um cliente Claro ou a Portabilidade Numérica se for um cliente de outra operadora

Quais são os planos existentes na CN CHAMA para acessar os conteúdos e para fazer chamadas?

R: O chip CN CHAMA vem ativado em um plano pré-pago para você fazer e receber ligações. Você poderá escolher outro plano de preço, pré-pago ou pós-pago, dentre os oferecidos pela operadora Claro. Além disso, todas as promoções válidas para clientes Claro também serão válidas para os clientes CN CHAMA de acordo com o plano escolhido. Para maiores informações sobre as tarifas e promoções da Claro, acesse www.claro.com.br ou ligue 1052.

Para o recebimento dos conteúdos exclusivos da CN CHAMA, você deverá fazer a assinatura do Pacote CN CHAMA ou então poderá adquiri-los de forma avulsa.

Pacote CN CHAMA

R: Habilitando o Pacote CN CHAMA no seu celular, você poderá acessar diversos conteúdos da Canção Nova para você evangelizar. Veja abaixo as características desse plano.

  • - A habilitação do pacote ocorre quando o cliente compra o primeiro conteúdo;
  • - Cobrança semanal no valor de R$ 4,99, que dá direito a 5 conteúdos a escolher (mensagens, ringtones, wallpapers, palestras, vídeos etc.), e você ainda recebe uma mensagem e um salmo do dia durante a semana;
  • - Os conteúdos não baixados em uma semana são válidos por até 8 semanas;
  • - A renovação do pacote ocorre de forma automática;
  • - Cobrança feita sobre os créditos do plano pré-pago ou na conta mensal para planos pós-pagos;
  • - Conteúdos adicionais podem ser adquiridos de forma avulsa, de acordo com os valores divulgados no site www.cnchama.com.br.

Compra de Conteúdos de forma Avulsa

R: O cliente que não desejar assinar o Pacote CNCHAMA poderá obter os conteúdos de forma avulsa. Para isso, basta selecionar o conteúdo desejado no CN CHAMA MENU e adquiri-lo pelo seu preço unitário. A tabela de preços está disponível no site www.cnchama.com.br.



Caso tenha outras dúvidas referentes aos nossos planos ou serviços basta nos enviar sua dúvda através do forumário abaixo: